Para aquellos que tienen la impresora fiscal Bematech MP-2100 y al encenderla, da un error y la luz o led (Papel Selección) titila o parpadea 14 veces en rojo, este se debe generalmente a que la impresora se dejó de usar por un período de tiempo, para corregir este problema, solo debemos hacer lo siguiente:1.- Chequeen que la impresora tenga papel, si no tiene, deberán colocarlo manualmente.
2.- Debido a que este equipo no tiene botón de encendido debemos desconectar el cable de corriente, luego dejamos presionado el botón: (En Línea Confirma), sin dejar de presionar el botón, conectamos la corriente a la impresora, y en 2 o 3 segundos deberá de imprimir una indicación: "El reloj avanzó mas de xx días de lo que el último documento registrado, Fecha y hora actual: xx/xx/xxx xx:xx:xx"
Si la fecha y hora son correctas presiona la tecla (Papel Selección) 5 veces y tu impresora estará lista para trabajar, de lo contrario tendrás que comunicarte con un técnico Bematech para solucionar el problema.
Para más información sobre soporte técnico de la impresora Bematech MP-2100, deja tus preguntas en los comentarios.
